ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକର ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ମାନକ ଅନୁଯାୟୀ, ISO, ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ମାନକ ଭାବରେ, ଗ୍ରାହକ ଏବଂ ବନ୍ଧୁମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଉତ୍ପାଦର ଗୁଣବତ୍ତା ବିଚାର କରିବା ପାଇଁ ଏକ ଉପକରଣ ଭାବରେ ଅଧିକରୁ ଅଧିକ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ | କିନ୍ତୁ ISO 9000 ଏବଂ ISO 9001 ମାନକ ବିଷୟରେ ଆପଣ କେତେ ଜାଣନ୍ତି? ଏହି ଆର୍ଟିକିଲ୍ ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡକୁ ବିସ୍ତୃତ ଭାବରେ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରିବ |
ISO 9000 ହେଉଛି ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ସଂଗଠନ ପରିଚାଳନା ମାନକ (ISO) ଦ୍ୱାରା ବିକଶିତ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବସ୍ଥା ମାନକ | ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ପ୍ରତିଷ୍ଠା, କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ଏବଂ ପରିଚାଳନା ପାଇଁ ସଂଗଠନଗୁଡ଼ିକୁ ଏକ framework ାଞ୍ଚା ଏବଂ ନୀତି ପ୍ରଦାନ କରିଥାଏ, ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବାଗୁଡିକର ଗୁଣବତ୍ତା ଉନ୍ନତ କରିବାରେ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ବୃଦ୍ଧି କରିବାରେ ଏବଂ ସଂଗଠନର ସାମଗ୍ରିକ କାର୍ଯ୍ୟକାରିତାକୁ ଉନ୍ନତ କରିବାକୁ ସଂଗଠନଗୁଡ଼ିକୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ ଲକ୍ଷ୍ୟ ରଖିଛି |
ISO 9000 ମାନକ କ୍ରମ |
ISO 9000 କ୍ରମର ମାନକ ଏକାଧିକ ମାନକ ଧାରଣ କରିଥାଏ, ଯାହାର ସବୁଠାରୁ ଜଣାଶୁଣା ହେଉଛି ISO 9001. ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ମାନକ ଯେପରିକି ISO 9000, ISO 9004 ଇତ୍ୟାଦି ISO 9001 କୁ ସମର୍ଥନ ଏବଂ ସପ୍ଲିମେଣ୍ଟ ପ୍ରଦାନ କରିଥାଏ |
1. ISO 9000: ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ସିଷ୍ଟମ୍ ମ ament ଳିକତା ଏବଂ ଶବ୍ଦକୋଷ |
ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ପାଇଁ ISO 9000 ମାନକ ଏକ ଭିତ୍ତିଭୂମି ଏବଂ ଶବ୍ଦକୋଷ framework ାଞ୍ଚା ପ୍ରଦାନ କରେ | ଏହା ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନା ସହିତ ଜଡିତ ମ basic ଳିକ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଏବଂ ଧାରଣାକୁ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରେ ଏବଂ ISO 9001 କୁ ବୁ understand ିବା ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିବା ପାଇଁ ସଂସ୍ଥାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ମୂଳଦୁଆ ପକାଇଥାଏ |
2. ISO 9001: ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ସିଷ୍ଟମ୍ ଆବଶ୍ୟକତା |
ISO 9001 ହେଉଛି ISO 9000 କ୍ରମରେ ସର୍ବାଧିକ ବ୍ୟବହୃତ ମାନକ | ଏଥିରେ ଏକ ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବସ୍ଥା ପ୍ରତିଷ୍ଠା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ ଆବଶ୍ୟକତା ରହିଛି ଏବଂ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ | ISO 9001 ଏକ ସଂଗଠନର ସମସ୍ତ ଦିଗକୁ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରେ, ନେତୃତ୍ୱ ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା, ଉତ୍ସ ପରିଚାଳନା, ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବାଗୁଡିକର ଡିଜାଇନ୍ ଏବଂ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ, ମନିଟରିଂ ଏବଂ ମାପ, ନିରନ୍ତର ଉନ୍ନତି ଇତ୍ୟାଦି |
3. ISO 9004: ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ପାଇଁ ଏକ ବିସ୍ତୃତ ଗାଇଡ୍ |
ISO 9004 ସଂସ୍ଥାଗୁଡ଼ିକୁ ଉନ୍ନତ ପରିଚାଳନା ହାସଲ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ ପରିକଳ୍ପିତ ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ଉପରେ ବିସ୍ତୃତ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ ପ୍ରଦାନ କରିଥାଏ | ମାନକ କେବଳ ISO 9001 ର ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦେଇନଥାଏ, ବରଂ ଏହାର ହିତାଧିକାରୀ, ରଣନୀତିକ ଯୋଜନା, ଉତ୍ସ ପରିଚାଳନା ଇତ୍ୟାଦି ଉପରେ ଏକ ସଂସ୍ଥାର ଧ୍ୟାନ ଉପରେ ସୁପାରିଶ ମଧ୍ୟ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରେ |
ISO 9001 ର ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ବିଷୟବସ୍ତୁ |
ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନାର ସମସ୍ତ ଦିଗକୁ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରି ISO 9001 ମାନକ ଏକ କ୍ରମର ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ନେଇ ଗଠିତ | ତେଣୁ, ISO 9001 ର ପ୍ରୟୋଗର ପରିସର ବହୁତ ପ୍ରଶସ୍ତ, ପ୍ରାୟ ସମସ୍ତ ଶିଳ୍ପ ଏବଂ କ୍ଷେତ୍ରକୁ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରେ |
1. ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବସ୍ଥା
ସଂଗଠନଗୁଡିକ ISO 9001 ର ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ଏବଂ ସିଷ୍ଟମକୁ କ୍ରମାଗତ ଭାବରେ ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବସ୍ଥା ପ୍ରତିଷ୍ଠା, ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ, କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ଏବଂ ପରିଚାଳନା କରିବା ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି |
2. ନେତୃତ୍ୱ ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା |
ସଂଗଠନର ନେତୃତ୍ୱ ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବସ୍ଥାର କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା ପ୍ରତି ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା ପ୍ରକାଶ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ ଏବଂ ଏହା ସଂଗଠନର ରଣନୀତିକ ଲକ୍ଷ୍ୟ ସହିତ ସୁସଂଗତ ବୋଲି ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ |
3. ଗ୍ରାହକ ଆଭିମୁଖ୍ୟ
ସଂସ୍ଥାଗୁଡ଼ିକ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ବୁ understand ିବା ଏବଂ ପୂରଣ କରିବା ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟିରେ ଉନ୍ନତି ଆଣିବା ପାଇଁ ପ୍ରୟାସ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି |
4. ପ୍ରକ୍ରିୟା ପଦ୍ଧତି |
ISO 9001 ସଂସ୍ଥାଗୁଡ଼ିକୁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ପ୍ରକ୍ରିୟାଗୁଡ଼ିକୁ ଚିହ୍ନଟ, ବୁ understanding ିବା ଏବଂ ପରିଚାଳନା କରି ସାମଗ୍ରିକ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତାକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ପ୍ରକ୍ରିୟା ପଦ୍ଧତି ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ କରେ |
5. ନିରନ୍ତର ଉନ୍ନତି |
ସଂସ୍ଥାଗୁଡ଼ିକ କ୍ରମାଗତ ଭାବରେ ସେମାନଙ୍କର ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀର ନିରନ୍ତର ଉନ୍ନତି ଖୋଜିବା ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି, ପ୍ରକ୍ରିୟା, ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବାରେ ଉନ୍ନତି ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରି |
6. ମନିଟରିଂ ଏବଂ ମାପ
ISO 9001 ମନିଟରିଂ, ମାପ ଏବଂ ବିଶ୍ଳେଷଣ ମାଧ୍ୟମରେ ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବସ୍ଥାର କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା ନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକ ସଂଶୋଧନ ଏବଂ ପ୍ରତିଷେଧକ ପଦକ୍ଷେପ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ସଂଗଠନଗୁଡିକ ଆବଶ୍ୟକ କରେ |
ISO 9000 ମାନକ ଶୃଙ୍ଖଳା ସଂସ୍ଥାଗୁଡ଼ିକୁ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ସ୍ତରରେ ସ୍ୱୀକୃତିପ୍ରାପ୍ତ ଗୁଣାତ୍ମକ ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବସ୍ଥା ମାନର ଏକ ସେଟ୍ ପ୍ରଦାନ କରିଥାଏ | ଏହି ମାନାଙ୍କ ଅନୁସରଣ କରି, ସଂଗଠନଗୁଡ଼ିକ ଦକ୍ଷ ଏବଂ ସ୍ଥାୟୀ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରିପାରିବେ, ଯାହାଦ୍ୱାରା ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବାଗୁଡ଼ିକର ଗୁଣବତ୍ତା ଉନ୍ନତି, ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟତା ବୃଦ୍ଧି, ଏବଂ ସାଂଗଠନିକ ସ୍ଥିରତାକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରାଯାଇପାରିବ |
ବର୍ତ୍ତମାନ, ଆମର କମ୍ପାନୀ ମଧ୍ୟ ISO ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ପାଇଁ ଆବେଦନ କରିବାକୁ ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହେଉଛି | ଭବିଷ୍ୟତରେ, ଆମେ ଉନ୍ନତ ମାନର ଯୋଗାଇବା ଜାରି ରଖିବୁ |ଫ୍ଲେଞ୍ଜ୍ ଏବଂପାଇପ୍ ଫିଟିଂ |ଆମର ଗ୍ରାହକ ଏବଂ ସାଙ୍ଗମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଉତ୍ପାଦ |
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ନଭେମ୍ବର -14-2023 |